这个我觉得很重要的一点是提前要和客户沟通好,做到客户要什么,我们提供什么。
经常碰到一个问题是客户需要的和vender提供的存在很大gap,这个完全就是沟通造成的。确定完客户要的KPI之后,之后预估反而是水到渠成的事儿了,要ROI我们运营account和运营team一起确定ROI,要CPO、CTR等等都是如此。怎么预估有我们正常的逻辑,根据公式和之前经验,这个没什么大问题的。