在DSP广告的发展过程中,出现了很多质疑的声音,质疑声音最大的就是DSP里面都是中长尾流量(通常被认为是垃圾流量),而且出现了很多作弊现象(涉及真真假假DSP,真DSP里面又涉及各种利益问题,导致作弊现象严重)。其中一个现象就是广告主根本看不到自己投放出去的广告,很怀疑DSP是否真的有把广告投放出去。这也是很多广告主不相信DSP广告或RTB广告的原因。
除去那些真的是在作弊的DSP广告,对于真实投放了出去的DSP广告,为何广告主却看不到?是否真的像DSP所说的,因为这是实时竞价广告,无法保证每个人都能看到广告,只对潜在用户进行出价竞买广告展示机会,能不能竞得还取决于价格等原因?那如果广告主确实需要看到这些广告,有什么解决办法呢?
假设该广告主是某餐饮企业老板,通过广告投放平台投放餐饮广告,该名老板用A表示,假定是一名35岁男性,身处广州,爱好游戏,并且是游戏充值大户。
广告主看不到广告的常见原因分析及解决办法:
广告主A人员由于是流质的游戏人群,有可能被广大游戏广告主用高价定向了,因此该名人员想要快速刷出餐饮广告的话,则需要对A人员出价大于游戏广告主可能的出价。这时可以可以适当提高出价。如果担心出价过高导致成本上升或者消耗过大,建议单独建个Retargeting活动(只针对当前刷广告人员的IP或者cookie、设备号ID进行重定向)并设置高价(比如100元/CPM),意味着DSP广告系统只会对A人员出价100元/CPM,不用担心这个价格太高,因为即使A人员看到10次广告,也只消耗了1元而已(100元/CPM对应的是A人员看到1000次才会产生100元费用)。
广告主A人员对应的媒体广告访问请求未在餐饮广告投放活动的策略设置内(包括时间、预算、频次、定向设置、等),意味着DSP广告系统会过滤掉未在投放活动设置中的流量,并且不对他们进行出价。这种情况对应的解决方法同样可以是出高价建单独的Retargeting活动。
看不到广告时,常见的出价过滤原因:
(1)广告投放活动设置的日期或时段设置未包含A人员当前刷广告的时间
(2)地区定向未包含A人员所在的地区
(3)客户端定向未包含A人员当前操作设备(比如定向安卓端,而A人员用的是苹果手机)
(4)广告投放的人群定向未包含A人员(比如人群定向只设置了定向女性人群投放,而广告主A人员是男性)
(5)投放预算过低或已经达到预算上限,
(6)投放速度设置成匀速,导致系统出价时会基于当前消耗判断是否出价。
广告主A人员对应的访问请求未在DSP广告系统的流量池中,换一种角度说,是AdX/SSP的部分流量不会向DSP发起竞价请求(这部分流量包含A人员访问媒体所产生的流量),原因分为流量本身原因、QPS原因、媒体本身的广告位规则或APP版本问题等。
(1)流量本身原因:部分广告位置会按不同地区切分成了多个广告位或部分优质城市流量不放入RTB池子(而是通过直售或者其它方式售卖)。比如某广告位流量里面未包含北上广流量,由于A人员身处广州,无法刷出广告,建议使用代理服务,将当前IP设置成二三线城市的IP后再重新尝试。
(2)QPS原因:可能是因为DSP平台在AdX/SSP平台设置了QPS限制或者Pre-Retargeting预过滤条件导致DSP未能接收到一些流量,这时可以考虑放宽条件设置;也可能是AdX/SSP有动态QPS设置,即如果DSP投放量少,AdX/SSP发送给DSP的竞价请求也少,这时只能是DSP与AdX/SSP协商解决如何放宽条件。
(3)广告位规则:有些媒体会根据用户的不同属性或行为表现来决定是否对其投放广告,以平衡用户体验及广告投放效果。比如对于新用户,在用户等级未达到一定阶段前,导致看不到任何广告;用户浏览过于频繁,并且对广告未产生任何点击或点击量很少等,导致用户能看到广告的机率可能相对降低;用户曾经对相似的餐饮广告点击了对广告不感兴趣的按钮,导致看不到该餐饮广告。这种情况最好换台手机试试。
(4)APP版本问题:有些广告位可能是最近增加的,因此最新版本APP方能看到广告,这种情况则需要下载安装最新版本的媒体APP。
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